En conformité avec la législation en vigueur pour la vente à distance (loi du 6 Avril 2010), le client bénéficie du droit de renoncer à son achat sans pénalités et sans indication de motif.

Le client dispose d'un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception des produits commandés pour les retourner à CKmax Sprl contre échange ou remboursement.
Pour obtenir le remboursement ou qu'il soit procédé à l'échange, le client doit renvoyer à ses frais et sous sa responsabilité les produits neufs (avec le bon de livraison) dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels (tels que et entre autres notices d'utilisation et documentation) à l'adresse suivante:

CKmax Sprl - 1B, chemin du bosquet - 7322 Ville-Pommeroeul (Belgique).

Il doit en outre avertir CKmax de son choix d'exercer son droit de rétraction en envoyant un mail à contact@paranutri.com.

 

Si les produits sont retournés à Cecamax dans les conditions et délais précités, Cecamax s'engage à rembourser les sommes versées par le client, (à l'exception des frais de livraison), sans frais.

Dans le cas où les frais de livraisons initiaux étaient supportés par Cecamax (commande d'un montant donnant droit à une livraison 'frais de ports gratuits' ou en cas de promotion), ces frais sont déduits du montant remboursé au client.Le remboursement intervient dans un délai maximum de 1 mois à dater de la réception de la marchandise par Cecamax.